Gestão de pessoas

O que influencia nossas emoções? Burnout ou seria Cultura da relatividade? Antes de liderar pessoas, precisamos aprender a liderar nós mesmos. Conhecer nossas emoções, o que nos tiram da razão e o que nos trazem para o consciente. Todos temos “elefantes” internos para domar diariamente, por isso, é tão importante o autoconhecimento. E como entender mais o que influencia isso?  Ambiente influencia? Decorações, clima, padrões de comportamento, ambiente estressante vai nos deixar mais estressadas. Quanto mais eu me estresso, mais o ambiente fica ruim. O que vem primeiro? O oposto também é verdade, ambientes leves nos deixam seguros e conduz nossa postura positiva. É VERDADE ESSE BILHETE? 1 a cada 3 pessoas estão sofrendo de burnout. (fonte: OMS) Sobre cultura Mutilação genital feminina é cultura ou violência? Os dois, depende de onde você nasce. Em algumas aldeias é cultura. Para nós, é violência clara e direta. Mudar é difícil. Temos medo do novo. Escolha do cérebro Mas nós temos um cérebro de 1,5kg que consome 1/4 da nossa energia corporal, e ele quer sempre economizar energia. Para aprender algo novo, ele precisa gastar bastante energia…então já viu, né?! Mas como temos neuroplasticidade, conseguimos usar muito mais, mas precisamos entender que nosso cérebro irá resistir a isso, e sermos mais fortes do que ele. Aqui na Fábrica DC, sempre falamos que quando falamos de resolver um problema, ninguém quer, mas se transformamos em um desafio, as pessoas ficam curiosas e querem fazer. E foi exatamente isso que um vídeo mostrou, pegaram uma escola e gamificaram as escadas de uma escola, fazendo com isso aumentar 75% do uso da mesma. Como fizeram? De forma simples, colocaram cores diferentes baseadas no “doodle jump stairs”, que deu vontade das pessoas se desafiarem a subir as escadas apenas pisando em uma cor. Ou seja, Sandra Gioffi, trouxe em 20 minutos de conversa, conteúdos sobre que nos fizeram refletir, desde como precisamos lidar com nossas emoções para poder liderar outras pessoas, passando nos fazer entender que nossa verdade não é absoluta e por isso precisamos entender a cultura e visão de mundo das pessoas, até fechar explicando um pouco sobre neurociência e como nosso cérebro precisa ser estimulado.

Entenda mais sobre os 10 ingredientes para um vida mais feliz Miguel Falabella abriu o dia 27 do evento com uma palestra mega alto astral sobre felicidade. Trouxe os 10 ingredientes pro bem estar, segundo sua visão de mundo! Bora conferir? Poesia Ter uma visão poética do mundo! Por essa você não esperava, né? Sim, esse foi o primeiro item da lista de Miguelito (para os íntimos)! Ler um poema por dia, na visão dele seria algo incrivelmente revolucionário a todos nós.  “Uma vida sem metáforas é uma vida sem significado!”. Para ele, a poesia traz um tom Comunicabilidade Neurônios espelhos, sim, aqueles que nos fazem conectar com o outro. Responsável pela empatia. A comunicação se estabelece quando ambos têm um olhar empático um ao outro. É importante tentar entender a visão da outra pessoa. Disciplina Sem ela, não fazemos nada e não somos ninguém. “Disciplina não escraviza, disciplina liberta!”. Citou Claudia Raia, quando fizeram uma tour pela Europa, na qual ela treinava 7x por semana. Certa vez ele a questionou do motivo e ela respondeu de pronto “Ninguém paga pra me ouvir ofegante no palco! Preciso estar preparada!”. Miguel contou como a disciplina liberta, uma vez que você faz suas coisas com muito mais facilidade e colhe resultados incríveis. Adaptabilidade Estar prontos para um mundo que se transforma todos os dias. Olhar pro novo, é a nova inteligência necessária para estar apto ao mercado de trabalho. Transformar situações adversas em algo positivo. Contou uma história de como ele reinventou uma obra de teatro que foi um desastre na primeira apresentação e um verdadeiro sucesso, utilizando a criatividade. No final, não podemos controlar o externo, mas controlamos nossa reação ao que acontece e escolhemos o que fazemos a partir disso. Praticidade Sejamos práticos! Nós procrastinamos porque achamos que não somos capazes de fazer aquilo. Para Miguel, tem a ver com baixa estima. Precisamos entender que somos capazes do que quisermos e, que no final, o mundo é feito por quem FAZ. Ou seja, faça acontecer, mesmo que não fique da melhor forma, faça. Agendamento interno Conhecer seu corpo e energia para saber como poupar, e render o seu melhor potencial. Ou seja, você não vai sair pra balada na noite anterior de uma palestra matinal importante. Temos que ter mais noção do que nos potencializa energia e do que rouba nossa energia, para assim, conseguirmos realmente performar bem aonde for. Originalidade Sermos originais em um mundo que as pessoas querem mais do mesmo, como fazer? Miguel contou a história de como criou a personagem “Copélia” da série, Toma Lá dá Cá. Ele iria fazer uma sogra de senso comum, ou seja, aquela sogra ranzinza, que todo mundo reclama.Então foi um baile, e uma senhora muito icônica dançando, de saia curta e ficou bem impactado. Ali, ele viu a oportunidade de criar algo original! Assim, nasceu a famosa Copélia, que foi um estrondoso sucesso, pois ela era uma senhora irreverente, que usava roupa curta, saía com jovens da periferia, falava palavrão e amava dançar. Pertencimento Você consegue dar o justo valor às pessoas que fazem parte do dia a dia, que te ajudam a fazer acontecer? Pense bem se você faz isso. Vivemos em comunidade e, isso é o que nos deixa mais felizes, segundo a maior pesquisa já realizada sobre felicidade no mundo.Você agregar e reconhecer as pessoas, para um mesmo projeto, mostrar que elas são importantes para o processo acontecer, gera um sentimento de pertencimento que as une em prol de algo maior. Persistência Caia 7x e levante-se 8x. Um sonho precisa ser bem tratado. O que você falaria para o sonho de um amigo seu? Provavelmente você seria mais gentil. Seja gentil com os seus também e não desista daqueles que você realmente acredita. Ele contou uma história divertida sobre um filme que começou a escrever em 2018 e lançou agora na pandemia. Teve que ir até o Uruguai gravar, mas não descansou até conseguir.  Generosidade Está escasso hoje em dia mas é um efeito cascata. Se você faz, normalmente você acaba contagiando e outras pessoas. Aquela famosa frase da gentileza, cabe aqui também, “generosidade, gera generosidade!”. Essa última frase, eu quem disse, não o Falabella, ok? Risos. Mas achei que cabia aqui. O resumo da ópera, é que Miguel Falabella aos auge dos seus 65 anos de idade, continua esbanjando alegria, simpatia e muito bom humor. Ele deu uma aula sobre como devemos ser mais gratos a essa nossa passagem na Terra. No final do dia, o que levamos daqui é o conhecimento que faz a nossa alma evoluir.

O novo normal e a preocupação com a saúde mental e produtividade Há alguns anos a produtividade e a saúde mental dos colaboradores tem se tornado uma preocupação das companhias. E com o surgimento do COVID-19 no final de 2019 esse cuidado precisou se intensificar, já que ali se iniciava uma nova era, ou aquilo que denominamos de “novo normal”. Nesse novo normal milhares de empresas se viram na função de liberar seus funcionários para o home office, o que até então, era um grande tabu. Muito se questionava se o trabalho em casa renderia os mesmos resultados que eram obtidos com o trabalho presencial, ou seja, se a produtividade dos funcionários seria a mesma. Afinal, a produtividade dos colaboradores é influenciada pela saúde mental? De acordo com uma pesquisa realizada pela consultoria e auditoria PwC, em parceria com a Universidade do Sul da Califórnia entre 2018 e 2019, com mais de 1.425 trabalhadores: um trabalhador feliz é 31% mais produtivo, três vezes mais criativo e vende 37% mais! Um trabalhador feliz é 31% mais produtivo, três vezes mais criativo e vende 37% mais! Já uma pesquisa realizada pelo portal Medicina S/A com 2.007 participantes, revela que durante a pandemia 41% dos entrevistados tiveram medo intenso de que alguém próximo ficasse doente ou falecesse, 33% tiveram insônia e 33% tiveram crises de ansiedade. E com o tema sendo cada vez mais abordado, 62% das pessoas afirma que passou a entender melhor a importância de cuidar da saúde mental. No Brasil, para a grande surpresa geral, durante os últimos trimestres de 2020 tivemos um leve aumento na produtividade. Porém, especialistas acreditam que esse efeito seja temporário. As empresas podem e devem ajudar seus colaboradores a manterem sua saúde mental Recentemente, a Fábrica entrevistou a Vanessa Rasquinho, psicóloga clínica e pós-graduada em MBA Executivo em Psicologia Organizacional, no seu webinário mensal, o Comece Pelo Fim. Vanessa acredita que as empresas têm  papel fundamental na prevenção de quadros de ansiedade, burnout, entre outras doenças. “Nesse momento de pandemia é importante que as empresas trabalhem a prevenção para evitar situações delicadas. É preciso que as organizações se mostrem preocupadas com o colaborador, se mostrem disponíveis e atentas com a situação que cada um deles está passando”, afirma a psicóloga. Vanessa Rasquinho E isso pode ser feito de diferentes maneiras, como por exemplo: É preciso que as empresas invistam na saúde mental de seus funcionários Vanessa relata que ainda existem muitos profissionais que não se sentem à vontade para buscar ajuda dentro das empresas. Por este motivo é tão importante que haja iniciativa por parte dos gestores de recursos humanos e da liderança das companhias. “É muito importante investir. Algumas pesquisas dizem que nem sempre o profissional vai se sentir confortável nesse papel e nessa busca por ajuda, mas é importante que ele saiba que isso é possível”, diz a psicóloga. A empatia e o espírito de equipe são peças fundamentais nessa questão. “Às vezes a pessoa não imagina que o colega esteja passando por uma situação parecida com a dele, então é importante que existam conversas, que tenha essa troca e empatia”, complementa Vanessa. Outros cuidados possíveis da empresa com o seu time Além do olhar humanizado, da empatia e do investimento, também é preciso que as organizações se mantenham ligadas na quantidade de demandas e prazos solicitados. No novo normal, onde muitas empresas aderiram ao 100% home office ou pelo modelo híbrido que varia entre presencial e online, muitas vezes o trabalhador tem hora para começar, mas não para parar. E para que os trabalhadores mantenham bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional precisam ter uma boa comunicação com sua família e empresa.  É preciso saber quando agir como trabalhador e quando agir no momento off da empresa. E esse compromisso de tempo deve ser pactuado dentro da equipe de trabalho Com o objetivo de que isso aconteça é importante a liderança adequar as metas e horários do time e manter-se flexível. Além, de ser imprescindível que a empresa destaque aos funcionários a importância do autocuidado. 6 dicas de autocuidado para os colaboradores E não menos importante do que o cuidado da empresa para com o funcionário, é o autocuidado que esse funcionário precisa ter consigo mesmo. Aqui vão algumas dicas… 1.       Organize seu local de trabalho E de preferência, escolha um canto tranquilo. Se possível, evite trabalhar na cama! 2.       Priorize momentos de lazer Separe momentos para o seu bem-estar e para fazer coisas que gosta, como por exemplo, ver filmes, séries, ir ao parque e etc.  3.       Pratique atividades físicas Isso muda completamente sua disposição e por consequência sua produtividade. 4.       Cuide da sua alimentação Separe horários para as refeições e dê preferência para alimentos saudáveis! 5.       Tome sol e ar puro Isso influenciará no seu humor e na maneira que você lidará com as situações. 6.       Pratique o ócio criativo. Separe momentos para não fazer absolutamente nada, isso também é importante! “É importante levar isso à risca. A partir do momento em que você entende que o expediente acabou, que o horário de trabalho precisa ser respeitado e organizado, e que você precisa ter tempo para o autocuidado e lazer, a vida passa a ter equilíbrio. E esse controle faz parte de pequenas escolhas feitas no dia a dia”, finaliza Vanessa! Contrate a Fábrica Na Fábrica temos diferentes treinamentos e trilhas capazes de humanizar e desenvolver desde uma comunicação mais empática por parte de uma equipe, até mesmo para capacitar e potencializar o time de líderes da sua empresa. Quer saber mais sobre os nossos produtos e serviços? Nos envie agora mesmo uma mensagem para o whastapp que aparece no canto inferior esquerdo da tela! Blog do Ibre | Correio Braziliense | Gazeta do Povo

O viés inconsciente no ambiente de trabalho gera impactos Em primeiro lugar, quando você mentaliza um profissional bem sucedido, o que vem em sua mente? Em algum momento da vida, todos nós já tomamos decisões erradas ou por vieses inconscientes no ambiente de trabalho. Sabe aquele pré-julgamento feito pela aparência, gênero, raça, orientação sexual, deficiência, origem, religião, características físicas de outra pessoa? Entretanto, muitos desses pré-conceitos estão enraizados em nossa sociedade. Dessa forma, o viés inconsciente no ambiente de trabalho pode gerar impactos. A Fábrica te explica como! O que é o viés inconsciente De acordo com o professor Antônio Pereira, neurocientista do Rio Grande do Norte, integrante do Projeto Implícito (organização colaborativa sem fins lucrativos que estuda o tema), vieses inconscientes são mecanismos do cérebro humano explicados pela neurociência como resultados da formação e organização cerebral, baseados tanto em nossas experiências e ambientes de vida, quanto em uma herança ancestral e primitiva. Os neurocientistas acreditam que essa formação de estereótipos na cabeça das pessoas é inevitável. Entretanto, ao associarmos um juízo de valor a esse viés inconsciente, muitas vezes são gerados preconceitos e discriminações. Consequentemente, isso traz repercussões negativas em nossas vidas sociais e no ambiente de trabalho. O seu inconsciente determina a maior parte de suas decisões e é capaz de definir até o seu comportamento. Além disso, representa todas as memórias e combinações possíveis entre elas. Também acontecem no inconsciente processos de decisão, registros de traumas e até percepções de mundo que ainda não foram foco de atenção. Segundo o neurocientista indiano S. Ramachandran, sua consciência responde só por 10% do que acontece em seu cérebro (esse conteúdo varia, numa constante migração entre o que fica no consciente e no seu “subterrâneo”). Além disso, o psicólogo Marco Callegaro, afirma em seu livro “O novo inconsciente” que estimativas que medem o processamento de informações em bits apontam o inconsciente como 200 mil vezes mais rápido e potente que o consciente. Conheça os 5 tipos de vieses inconscientes mais comuns Uma das pesquisadoras sobre o tema no Brasil, Regina Madalozzo, aponta os cincos tipos de vieses inconscientes mais frequentes. São eles: Afinidade: Acontece sempre que avaliamos de maneira melhor pessoas que se pareçam conosco, como em questões de gênero, raça, idade, histórias de vida. Percepção: Quando damos força a estereótipos entranhados na sociedade ou cultura em que estamos inseridos. Confirmatório: É quando procuramos informações que confirmem nossas teses iniciais e rejeitamos os pensamentos contrários aos nossos. Efeito de halo/auréola: Tendência a superestimarmos pessoas por virtudes ou características que julgamos positivas, assim que a conhecemos. O que faz com que, logo, ignoremos outros atributos que poderiam ser importantes. Efeito de grupo: Propensão a pensarmos e seguirmos o comportamento da maioria. Os vieses enraizados no ambiente de trabalho Os vieses inconscientes não só impactam os processos de gestão de pessoas, como também impactam e influenciam nas tomadas de decisões. Seja no momento de uma reunião, em que a maioria da mesa é composta por homens, e por muitas vezes, a voz da mulher é diminuída ou silenciada. Ou até mesmo quando, por vezes, a maioria dos cargos de poder nas companhias são ocupados por homens brancos, héteros e com mais de 45 anos. Como minimizar os vieses nas companhias Atualmente são realizados processos seletivos às cegas ou exclusivos para pessoas negras, com deficiência, entre outras minorias, como maneira de inserção e inclusão no mercado de trabalho, o que é de suma importância. Contudo, outra maneira de promover a diversidade, é com a promoção de treinamentos que preguem a igualdade e a comunicação empática entre os colaboradores nas companhias. Por fim, a Fábrica cita algumas maneiras de diminuir esses preconceitos e pré-julgamentos no cotidiano: Identifique os vieses que você pratica. Antes de mais nada, é preciso descobrir quais são os vieses predominantes em sua vida e seus hábitos. Reconheça os seus vieses. Não tenha medo ou vergonha de reconhecer os seus preconceitos. Mude os seus hábitos. Enfim, tente suspender o julgamento inicial. Ao conhecer pessoas novas, dê a elas a chance de se mostrar. E se esforce para entender que somos todos seres humanos com a liberdade de exercermos nossas diferenças. É muito difícil eliminarmos permanentemente os vieses de nossa sociedade. Porém, podemos minimizar esses costumes e dessa forma, tornarmos nossos ambientes de convívio, em lugares em que a diversidade vence o preconceito. Por fim a Fábrica inclusive, tem dois workshops que falam sobre a diversidade e a comunicação não-violenta, que são duas ferramentas cruciais na redução dos vieses. Para saber mais sobre nossos workshops, treinamentos e palestras é só entrar em contato pelo consultoria@fabricadecriatividade.com.br Ahhh, e aproveita para ler o que escrevemos sobre a diversidade e a comunicação não-violenta aqui no blog. Por Karina Mendes Fontes: Blend-edu, Exame, Caputconsultoria, Tab.uol, Linkedin

Entendendo a Comunicação Não-Violenta Antes de mais nada, você sabe o que significa o termo “comunicação não-violenta”? A Fábrica começa te explicando o conceito dessa cultura. A Comunicação Não-Violenta (CNV) parte do princípio de uma conversa que flui sem agressividade, de maneira clara, leve e honesta. Essa seria a comunicação ideal para qualquer tipo de relação saudável. Contudo, não é algo que aconteça de maneira natural com todo mundo. Em alguns casos é preciso praticar e treinar o modo de falar, ler e responder outras pessoas. Bem como aquela piadinha disfarçada de deboche, aquele momento em que utiliza-se de um tom ríspido com o colega na frente do grupo ou de maneira individual, aquele julgamento ao invés de acolhimento, tudo isso faz parte de algo que está enraizado em nosso ambiente de trabalho. Desde que nascemos somos ensinados a viver no modo de ataque e defesa em nossa comunicação, é como se essa fosse uma maneira de não mostrarmos vulnerabilidade diante de outras pessoas. Porém, pouco nos é mostrado sobre o quanto isso pode afetar nossas relações durante a vida. O surgimento da CNV Marshall B. Rosenberg, psicólogo americano, tinha 9 anos quando precisou ficar trancado em sua casa durante 3 dias, com sua família. O motivo foi um conflito racial acontecido em Detroit que causou a morte de quarenta pessoas. Posteriormente, e não por acaso, na década de 60, Marshall criou o conceito da CNV. Em 1984, o psicólogo fundou uma ONG chamada Centro para Comunicação Não-Violenta, que tem como missão promover essa cultura pelo mundo. Marshall se aprofundou cada vez mais no tema durante a vida e chegou a participar de desenhos de acordos de paz em mais de 60 países, treinando inclusive, mediadores de conflitos. No ano de 1999, lançou o livro “Comunicação Não-Violenta: Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais”, desde já um best-seller mundial. Introduzindo a empatia em nosso cotidiano De antemão somos agressivos quando fazemos julgamentos, dessa forma praticamos bullying, transferimos nossas culpas, praticamos a discriminação, falamos sem escutar, criticamos outras pessoas ou até nós mesmos, reagimos com raiva e agimos na defensiva. Sobretudo, de que maneira isso pode ser mudado? Existem quatro elementos que devem ser levados em consideração durante um diálogo, seja no momento de falar ou de ouvir. São eles: Observação: Quando passamos para o campo de observação conseguimos entender a situação do outro. Ou seja, não estabeleça pré-julgamentos, e não adote uma postura defensiva. Afinal é preciso ouvir o que o outro tem a dizer e principalmente compreender o que ele quer dizer! Sentimento: Exponha o que sente em relação ao que foi observado e escutado! Isso faz com que a outra pessoa entenda que aquela situação pode causar sentimentos que venham a interferir na maneira de reagir. Necessidades: Nesse momento você apresenta suas necessidades decorrentes dos sentimentos causados pela conversa. Posteriormente, cabem aqui, reflexões como: O que quero com esse diálogo? Eu consegui? Se sim, a que custo? O que preciso? O que eu esperava quando agi dessa maneira? Para conseguir o que queria, prejudiquei minha relação com aquela pessoa? A machuquei de alguma maneira? Pedidos: Por último, chegou o momento de pensar em ações para resolver a situação. E, ao invés de utilizar de frases como: “preciso de mais espaço de fala”, utilizar frases como: “para mim, é importante concluir minha fala antes de ouvir a sua”. Sobretudo, fica claro o pedido e a maneira como ele pode ser atendido. Os benefícios da Comunicação Não-Violenta Quando aplicada no ambiente de trabalho, a comunicação não-violenta é capaz de aumentar e garantir a segurança dos diálogos entre os profissionais. Contudo o que possibilita a aproximação entre colegas de trabalho, líderes e aliados e traz resultados benéficos e importantes para a empresa. Entre os resultados da empatia corporativa estão: Crescimento: As 10 melhores empresas segundo o “Índice de Empatia Global” em 2016, tiveram um aumento em seu valor mais de duas vezes maior que as 10 piores. Produtividade: Empresas empáticas também geraram 50% mais lucro por funcionário que as 10 piores. Receita: As 10 melhores empresas tiveram um aumento de 6% em média na receita, enquanto as 10 piores tiveram uma queda de 9% em média. Além disso, fica claro que vivemos em um momento denominado de “novo normal” onde ser empático está na moda, e que incrível podermos entender que em determinados momentos, a evolução pessoal está ligada ao simples fato de nos comunicarmos de maneira melhor. Por fim, não esqueça, para atingir resultados UAU no CNPJ é preciso primeiro, tornar-se UAU em seu CPF. Comece esse processo ouvindo, entendendo e tendo diálogos saudáveis com o seu colega! Por Karina Mendes Fontes: Spark Gestão, Inovação Sebrae Minas, Blend-edu, Personare