“no último dia do ano, a Fábrica de Criatividade deseja que você pause, respire e reconheça o quanto caminhou — porque cada fim carrega a semente de um recomeço ainda mais poderoso.”

Os termos de RH que vão dominar em 2026 incluem o uso de Inteligência Artificial para automação e personalização de processos, promoção da diversidade através de políticas inclusivas, adoção de modelos de trabalho híbrido e ênfase no desenvolvimento contínuo, destacando-se também o bem-estar e a tecnologia como pilares centrais das estratégias organizacionais.

termos de rh que vão dominar em 2026 já são assunto nas empresas. Alguma vez você já parou para pensar como essas palavras ajudam a moldar as estratégias do setor? Vamos descobrir juntos!

🔙 os 5 termos mais usados em 2025 (com aprofundamento + dados)

---

1. people analytics: de olhar analítico para olhar estratégico

2025 foi o ano em que rh finalmente transformou números em decisões. o uso de dados deixou de ser diferencial e virou infraestrutura.

o que mudou na prática?

• decisões menos intuitivas e mais baseadas em evidências
• cruzamento de dados de desempenho, engajamento, absenteísmo e turnover
• relatórios preditivos para antecipar riscos de saída
• apoio a líderes com dashboards de clima e performance

dados reais do mercado:

• empresas que usam analytics reduzem turnover em até 26%
  (fonte: mckinsey, “people analytics: driving business performance”, 2024)
• organizações data-driven têm 23x mais chance de conquistar clientes e 6x mais chance de reter talentos
  (fonte: forbes insights, 2024)

2. inteligência artificial no rh: automação que virou braço operacional

a grande virada foi perceber que ia não substitui pessoas — ela multiplica pessoas.

onde ela mais impactou em 2025:

• triagem automatizada de currículos
• agentes conversacionais para dúvidas internas
• análise de comportamento e performance
• mapeamento de competências e gaps
• onboarding automatizado por fluxos inteligentes

dados reais da adoção:

• 68% dos líderes de rh usaram ia regularmente em 2025
  (fonte: gartner workforce trends report, 2025)
• 42% afirmaram que ia reduziu em até 30% o tempo de recrutamento
  (fonte: deloitte global hr survey, 2024/2025)

3. upskilling e reskilling: ninguém pôde parar de aprender

2025 deixou claro que a única forma de acompanhar o mercado é desenvolver o próprio time.

por que virou prioridade absoluta:

• novas tecnologias surgem a cada 6 meses
• carreiras não são mais lineares
• habilidades técnicas rapidamente se tornam obsoletas
• é mais barato capacitar do que contratar novo talento

dados reais:

• 53% dos profissionais precisam atualizar habilidades todos os anos
  (fonte: world economic forum, future of jobs report, 2025)
• 44% da força de trabalho deve passar por reskilling até 2027
  (fonte: wef)

mini case:
um banco brasileiro implementou trilhas de microlearning para equipes operacionais e aumentou a produtividade em 14,7% em 8 meses.

4. employee experience (ex): experiência como motor de produtividade

a experiência do colaborador finalmente entrou no radar estratégico.

por que ex virou determinante:

• influencia diretamente retenção, clima e performance
• reduz conflitos e melhora a qualidade da liderança
• gera percepção de pertencimento
• aumenta o engajamento — e engajamento = resultados

dados reais:

• empresas com ex forte têm 4x mais lucro por colaborador
  (fonte: harvard business review, 2024)
• colaboradores engajados são 21% mais produtivos
  (fonte: gallup state of the workplace, 2024)

mini case:
uma empresa de logística redesenhou a jornada de onboarding e reduziu o turnover de primeiros 90 dias de 34% para 11%.

5. modelos híbridos e flexibilidade: a busca pelo equilíbrio real

2025 trouxe debates intensos, e a conclusão foi clara:
não existe modelo ideal — existe modelo bem definido.

pontos que foram consenso:

• flexibilidade aumenta a motivação
• híbrido precisa de regras claras para funcionar
• retorno obrigatório sem alinhamento gera ruído
• autonomia com clareza gera maturidade

dados reais:

• 87% dos trabalhadores optariam por um modelo híbrido se pudessem
  (fonte: microsoft work index, 2025)
• empresas com flexibilidade têm até 25% menor turnover
  (fonte: mckinsey, 2024)

mini case:
uma empresa de energia adotou modelo híbrido 2/3 e aumentou a satisfação do clima em 22% no primeiro trimestre.

📊 tabela comparativa 2025 x 2026

tema	status em 2025	tendência em 2026
people analytics	análise descritiva	modelos totalmente preditivos com ia
ia no rh	automação de tarefas	agentes autônomos executando fluxos completos
desenvolvimento	up/reskilling massivo	pdi inteligente e personalizado
experiência	foco em jornada	ex orientada a dados e comportamento
trabalho híbrido	flexibilidade moderada	modelos híbridos sustentáveis com métricas

---

➡️ os 5 termos que vão dominar 2026 (com aprofundamento + dados + cases)

1. agentes autônomos de ia: o nascimento dos “estagiários digitais”

diferente dos chatbots, agentes autônomos agem sozinhos, seguem regras, integram sistemas, atualizam documentos e executam processos.

o que eles farão em 2026:

• atualizar pdIs automaticamente
• gerar relatórios para líderes
• acompanhar clima e engajamento
• corrigir gargalos operacionais
• acionar fluxos em ferramentas de gestão

dados de tendência:

• até 2027, 46% das empresas usarão agentes autônomos em rh
  (fonte: gartner, 2025)

mini case (internacional):
uma empresa global de call center implementou agentes autônomos para criar escala semanal e reduziu o tempo de gestão operacional em 40%.

---

2. pdi inteligente: personalização radical do desenvolvimento

o pdi 4.0 reúne ia + comportamento + performance em um único ecossistema.

como funciona:

• recomenda cursos automaticamente
• identifica lacunas de habilidades
• monitora evolução em tempo real
• envia lembretes com base no comportamento do colaborador
• cria trilhas adaptativas

dados que reforçam a tendência:

• empresas com pdI inteligente aumentam retenção em até 32%
  (fonte: linkedin workplace learning report, 2025)

mini case:
uma multinacional aplicou pdis inteligentes para líderes de primeira gestão e reduziu conflitos internos em 23%.

---

3. skills-first hiring: contratar pelo que a pessoa sabe, não pelo que está no diploma

esse modelo reduz vieses, amplia diversidade e aumenta assertividade.

o que muda:

• foco em testes práticos
• triagem orientada por habilidades reais
• ia avaliando fit técnico e comportamental
• currículos com menos peso e mais demonstração

dados reais:

• empresas que adotam skills-first aumentam a diversidade em até 26%
  (fonte: linkedin global trends, 2024)
• colaboradores contratados por habilidades têm 22% maior probabilidade de permanecer por mais de 3 anos
  (fonte: harvard business school, 2025)

---

4. bem-estar psicológico 3.0: da prevenção para a sustentabilidade emocional

não basta ter psicólogo ou mindfulness. 2026 será o ano do bem-estar com métricas.

o que será monitorado:

• fadiga cognitiva
• burnout silencioso
• impacto emocional do modelo híbrido
• qualidade das interações interpessoais
• fatores de toxicidade estrutural

dados importantes:

• burnout afeta 39% dos profissionais globalmente
  (fonte: indeed workplace survey, 2024)
• empresas com programas sérios reduzem absenteísmo em 32%
  (fonte: who, 2024)

5. squads de aprendizagem: velocidade como vantagem competitiva

os squads reduzem o tempo entre aprender → testar → aplicar.

benefícios claros:

• aprendizado contínuo
• colaboração acelerada
• troca de conhecimento transversal
• solução rápida de problemas
• retenção de talentos por protagonismo

dados reais:

• equipes que aprendem juntas aumentam inovação em up to 28%
  (fonte: deloitte human capital trends, 2025)

mini case:
uma fintech criou squads quinzenais para estudar novas ferramentas de ia e reduziu falhas operacionais em 17%.

🎯 síntese final: de operacional para exponencial

2025 pavimentou.
2026 vai acelerar.

empresas que prosperarem serão aquelas que:

• transformarem dados em estratégia
• usarem ia como força de trabalho digital
• personalizarem desenvolvimento
• tratarem bem-estar como indicador de negócio
• criarem ecossistemas ágeis de aprendizagem

é a passagem do rh tradicional para um rh exponencial.

DATAFABRI

📊 Em uma pesquisa global com quase 10.000 líderes de RH e negócios em 93 países, a transformação pela inteligência artificial e a reinvenção dos processos de trabalho figuram entre as tendências centrais de RH em 2025, indicando que a função de RH está profundamente impactada pela tecnologia e tensões entre automação X humanização no trabalho. Deloitte

📍 No Brasil e no mundo, 74,8% das empresas brasileiras ainda operam com modelo presencial, e apenas 6,9% utilizam o modelo 100% remoto; além disso, 55% das empresas já usam IA no processo de recrutamento, refletindo a adoção crescente de tecnologia em RH em 2025. Sólides

💼 No estudo HR Monitor 2025 da McKinsey, 73% das organizações realizam planejamento de workforce, mas apenas 12% o fazem com foco estratégico de longo prazo — mostrando lacunas importantes na preparação dos RHs para o futuro do trabalho. McKinsey & Company

📈 Dados de mercado apontam que o turnover no Brasil está em cerca de 56% ao ano, com profissionais da Geração Z com taxa de saída próxima de 41%, e o tempo médio de permanência em empresas caiu para menos de dois anos — tendência crítica para estratégias de retenção em 2025. grupomaximuns.com.br

🔍 As tendências de RH que dominarão 2026 incluem gestão comportamental e People Analytics (incluindo IA integrada), benefícios flexíveis, diversidade e inclusão, e experiência do colaborador como foco estratégico, reflexo da transformação digital e das expectativas dos colaboradores por experiências mais humanas e personalizadas. Sólides

Projeções para 2026: o que esperar

À medida que 2026 se aproxima, espera-se que o mercado de trabalho continue a evoluir em ritmo acelerado. Um dos principais focos será a integração cada vez mais profunda da Inteligência Artificial nos processos de Recursos Humanos, desde o recrutamento até a gestão de desempenho. Essa tecnologia promete não só aumentar a eficiência, mas também personalizar as experiências dos colaboradores, tornando o ambiente de trabalho mais cativante.

Outro ponto a considerar é a crescente adoção de modelos de trabalho híbrido, que combinam o trabalho remoto com o presencial. Essa flexibilidade será fundamental para atender às expectativas dos colaboradores, promovendo um equilíbrio maior entre vida profissional e pessoal.

Valorização das Competências Sociais

As organizações também deverão dar mais atenção às competências sociais, como empatia e comunicação. Essas habilidades serão cruciais em um mundo cada vez mais orientado por tecnologia, assegurando que as interações humanas ainda mantenham sua relevância.

Finalmente, a questão da sustentabilidade será central nas decisões empresariais. As empresas procurarão incorporar práticas mais ecológicas em suas operações, não apenas para atender às expectativas dos clientes e colaboradores, mas também como parte de sua responsabilidade social corporativa.

O futuro do RH: Convergência de Inovação e Tecnologia

O cenário de Recursos Humanos está em plena transformação, impulsionado por tecnologias emergentes e práticas inovadoras. A introdução de Inteligência Artificial e chatbots já está redefinindo como as empresas interagem com seus colaboradores, tornando os processos mais eficientes e personalizados.

Por outro lado, atividades de Team Building e a promoção de Palestras de Inovação estão comprovadamente melhorando a produtividade e o desenvolvimento de competências, mostrando que o fator humano ainda é central no ambiente corporativo.

O treinamento online oferece flexibilidade e alcance, atendendo à demanda moderna por uma aprendizagem contínua e prática. Conforme as organizações adotam essas abordagens, elas estão não apenas reforçando suas bases internas, mas também criando culturas de trabalho que são resilientes e prontas para o futuro.

Em resumo, o equilíbrio entre tecnologia avançada e o desenvolvimento humano é o que permitirá às empresas prosperarem no mundo dinâmico do RH.

FAQ – Perguntas frequentes sobre inovações em Recursos Humanos

Conheça nossos treinamentos