Estudo dos materiais dos Norteadores e participação em reuniões de briefing. Criação de conteúdos, atividades, experiências de aprendizagem e roteiros. Repasse do conteúdo para os Treinadores Vivo (Instrutubers).

• 66 horas de trabalho dedicadas.
• Engajamento de 243 diretorias e 726 gerências.
• 16.000 compromissos registrados
• Abordagem de 12 temas e condução de 4 vivências.
• Participação de 90% dos colaboradores.
• Índice de Satisfação do Cliente (NPS) atingindo 94.
• Estabelecimento de 4 desafios.
• Recebimento do Prêmio do Ano da Vivo Interno e Prêmio Internacional.