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Pedro Sobral: Inovação e Estratégias em Tráfego Pago

O RD Summit 2023 , em São Paulo marcou o calendário de eventos de marketing digital do ano, trazendo profissionais de alto calibre para compartilhar suas experiências e insights mais valiosos. Entre eles, destacou-se Pedro Sobral, com sua palestra sobre estratégias eficazes para tráfego pago.

A Visão de Pedro Sobral sobre o Marketing Digital Atual

Pedro Sobral iniciou sua apresentação com uma afirmação provocativa: “Hoje, o marketing digital é cego guiando cego.” Ele ressaltou que a única constante do mercado é a mudança e que muitas vezes somos roubados de insights valiosos por nosso próprio nível de obviedade. Com a experiência de gerenciar campanhas de mais de R$ 300 milhões, Sobral trouxe uma perspectiva pragmática para a discussão.

#Teoria dos 4 Quadrantes Estratégicos

A teoria proposta por Sobral segmenta as estratégias de tráfego pago em quatro quadrantes:

1- Negócio Local

Estratégias de tráfego pago para negócios locais são vitais para empresas que dependem da clientela próxima. A geolocalização permite que anúncios sejam exibidos para usuários com base em sua localização atual ou recente, tornando o conteúdo relevante e aumentando a probabilidade de conversão. Além disso, o foco na comunidade imediata ajuda a construir uma conexão mais profunda com os consumidores, o que pode ser reforçado através de eventos locais, promoções exclusivas e parcerias com outras empresas da região.

2- E-commerce

Para e-commerces, as táticas de tráfego pago são desenhadas para maximizar as conversões online. Aqui, cada clique tem um potencial de venda direta, e o objetivo é otimizar o ROI (retorno sobre o investimento) por meio de uma série de técnicas. Isso inclui a utilização de pixels de rastreamento para retargeting, otimização contínua de campanhas com base em dados de performance, e a criação de páginas de destino altamente persuasivas que facilitam o processo de checkout.

3- Perpétuo

Campanhas perpétuas são fundamentais para o branding e reconhecimento de marca a longo prazo. Estas campanhas não são sobre conversões imediatas, mas sim sobre criar uma presença constante na mente dos consumidores. Utilizando-se de conteúdo envolvente, storytelling, e uma presença omnichannel, essas campanhas ajudam a construir confiança e autoridade de marca. O objetivo é manter a marca relevante e “top of mind” para que, quando o consumidor estiver pronto para comprar, a escolha seja naturalmente a empresa que investiu em marketing perpétuo.

4- Lançamento

Já as ações de lançamento são campanhas intensivas com o objetivo de criar buzz e promover produtos ou serviços novos no mercado. Estas campanhas geralmente são de curta duração, mas com alta intensidade, utilizando teasers, contagem regressiva, eventos de lançamento e ofertas especiais de tempo limitado. A estratégia aqui é gerar expectativa e impulsionar as vendas iniciais, estabelecendo uma base sólida de usuários e avaliações que podem servir de trampolim para o sucesso contínuo do produto ou serviço.

Domine o Miolo dos Quadrantes do Tráfego Pago

Cada quadrante requer uma abordagem única, mas todos eles têm interseção, e o que poucos não entendem que a estrutura básica é a mesma para cada um dos quadrantes. Ele ressaltou que o que realmente funciona é o básico bem feito. 

10 Armadilhas do Mercado no Tráfego Pago

1. Não Entender o Negócio do Clientes

Mergulhar no universo do cliente é mais do que entender o que ele vende; é compreender sua missão, visão e valores, o perfil de seu público-alvo, as nuances do mercado em que atua e seus objetivos a curto e longo prazo. Sem essa compreensão, a campanha de tráfego pago pode não só falhar em alcançar os objetivos, mas também prejudicar a imagem da marca.

2. Falta de Domínio dos Botões

Conhecer profundamente as plataformas de anúncio é vital. Isso não se limita a saber onde clicar, mas inclui entender as melhores práticas, as últimas atualizações do algoritmo e como utilizar os dados para otimizar as campanhas continuamente. Um domínio superficial pode levar a decisões erradas e desperdício de recursos.

3. Traqueamento Inadequado

Um sistema robusto de rastreamento é a espinha dorsal de qualquer campanha de tráfego pago. Permite não apenas medir o sucesso, mas também fornece insights para otimizações. Traqueamento inadequado resulta em dados imprecisos, decisões equivocadas e oportunidades perdidas.

4. Orçamento Muito Baixo

Investimento é crucial. Um orçamento muito baixo pode não dar à campanha a visibilidade necessária ou os dados suficientes para otimização. É preciso encontrar um equilíbrio que permita testes efetivos e, ao mesmo tempo, competir no mercado digital.

5. Poucos Criativos, Poucos Formatos

A diversidade criativa e de formatos é essencial para testar o que ressoa com o público. Isso inclui experimentar diferentes mensagens, visuais e abordagens em múltiplos canais. Limitar-se a poucos criativos pode significar não captar a atenção ou não engajar seu público potencial.

6. Expectativas Desalinhadas

Expectativas realistas são fundamentais. Isso envolve educar o cliente sobre o que o tráfego pago pode fazer por ele e o que é apenas uma promessa de marketing. Alinhar expectativas evita frustrações e estabelece uma base sólida para uma parceria de longo prazo.

7. Poucos Pontos de Contato com o Clientes

O consumidor moderno interage com marcas em diversos canais e espera uma experiência consistente em todos eles. Limitar os pontos de contato pode significar perder oportunidades de engajamento e conversão.

8. Desorganização nas Demandas Diárias

A desorganização no gerenciamento das campanhas pode levar a esforços ineficazes e resultados abaixo do potencial. Ter um fluxo de trabalho organizado e claro é vital para manter o controle das múltiplas variáveis envolvidas em tráfego pago.

9. Falta de Testes

O teste é uma parte intrínseca do marketing digital. Testar diferentes elementos das campanhas permite entender o que realmente funciona para o público-alvo e maximizar o ROI.

10. Clientes que Não Fazem Sua Parte

O cliente precisa estar engajado e fornecer as informações e recursos necessários. A ausência de colaboração pode comprometer a eficácia das campanhas e a capacidade de atingir os resultados desejados.

Ao evitar essas armadilhas, profissionais de tráfego pago podem criar campanhas mais eficientes e produtivas, que realmente contribuem para o crescimento e o sucesso dos negócios de seus clientes.

Concluindo, o RD Summit 2023 se destacou como um palco de aprendizado e inovação em estratégias de tráfego pago. As lições de Pedro Sobral ressaltam a importância de uma compreensão aprofundada do negócio do cliente, domínio técnico das plataformas de anúncio, um sistema de rastreamento eficiente, investimento adequado e a criação de conteúdos criativos e diversificados. Além disso, as expectativas devem ser alinhadas, os pontos de contato com o consumidor devem ser expandidos, a organização deve ser priorizada, os testes devem ser uma constante e, crucialmente, deve haver uma parceria colaborativa com o cliente.

Ao evitar as armadilhas comuns no tráfego pago, é possível desenvolver campanhas que não apenas atingem, mas superam os objetivos de marketing digital, impulsionando o sucesso dos negócios em um ambiente digital cada vez mais competitivo. A chave está em balancear a inovação com as práticas fundamentais, sempre com a perspectiva de fazer “o básico bem feito”, como sabiamente pontuou Pedro Sobral.