Olá, Fabrilover a afirmação do dia é: “Felicidade dá lucro!” Você sabia?
Sabia que o adulto ri em média 20 vezes por dia e bebês/crianças até 3 anos é de 400? Por que diminuímos tanto? E como isso impacta em nossos resultados?
Ao pensar em um ambiente corporativo, imaginamos um lugar sério, cheio de números e metas. Mas, acreditem, existe um segredinho super especial nesse mundo: o bem-estar emocional dos colaboradores é uma verdadeira chave mestra para o sucesso empresarial! Então, bora mergulhar nessa ideia fascinante e descobrir juntos como um simples sorriso pode transformar totalmente os resultados de uma empresa? #vem
1. A Ciência do Sorriso no Ambiente de Trabalho
A ideia de que um sorriso pode transformar o ambiente de trabalho tem raízes profundas na psicologia e na neurociência. Quando sorrimos, não só melhoramos nosso próprio bem-estar, mas também afetamos positivamente aqueles ao nosso redor.
Inúmeras pesquisas nos EUA e Europa, já comprovaram que os líderes ‘bem humorados’, ocupam os cargos mais altos nas principais empresas”, pontua Osmar Bria (especialista em Análise Comportamental, presidente da Associação Brasileira de Alta Performance).
Outra pesquisa realizada nos EUA – Califórnia, que teve duração de mais de 30 anos, e utilizou o famoso “year book” americano para analisar a vida de estudantes.
exemplo de year book*
“Pela análise dos sorrisos, os pesquisadores foram capazes de prever quão satisfatórios e duradouros foram os casamentos dos indivíduos, quantos pontos eles fariam em avaliações de bem-estar e quão inspirador eles seriam para outras pessoas”, conta Ron Gutman em seu TED TALK sobre o poder oculto do sorriso.
Dica: Pra falar na mesa do bar
O sorriso movimenta boa parte da musculatura facial, melhora sua elasticidade, fortalece o tônus muscular, hidrata, previne ruas e o ressecamento. Inclusive, emagrece até 40 calorias, conforme a Association for Psychological Science. [“]
- Efeitos Neuroquímicos do Sorriso: Sorrir libera neurotransmissores como a serotonina e a dopamina, conhecidos por promover sensações de felicidade e bem-estar. Essa reação química não apenas melhora o humor do indivíduo, mas também pode reduzir o estresse e a ansiedade. No ambiente de trabalho, isso se traduz em colaboradores mais relaxados, motivados e, consequentemente, mais produtivos.
- Contágio Social do Sorriso: O sorriso é contagioso. Pesquisas mostram que expressões faciais positivas podem influenciar o humor e o comportamento das pessoas ao redor. Em um ambiente corporativo, um sorriso pode criar uma onda de energia positiva, melhorando a colaboração e o espírito de equipe.
- Impacto na Criatividade e Solução de Problemas: Ambientes de trabalho onde a expressão de alegria e satisfação é comum tendem a ser mais propícios à criatividade. A positividade fomentada pelo sorriso encoraja as pessoas a pensar de maneira mais aberta e inovadora, o que é crucial para a solução de problemas e o desenvolvimento de novas ideias.
- Sorriso e Relações Interpessoais: Um sorriso genuíno pode ser um poderoso comunicador não verbal, capaz de construir pontes e fortalecer relações interpessoais. No contexto de trabalho, isso significa melhor comunicação entre colegas, construção de confiança e um ambiente mais harmonioso.
- Impacto na Saúde Física: Além dos benefícios psicológicos, sorrir também pode ter efeitos positivos na saúde física. Estudos indicam que sorrir regularmente pode ajudar a reduzir a pressão arterial e fortalecer o sistema imunológico, resultando em menos dias de doença e absenteísmo no trabalho.
2. Felicidade como Estratégia de Negócios
A felicidade como estratégia de negócios vai além de um conceito abstrato; é uma prática concreta que pode levar a resultados mensuráveis e significativos. Neste contexto, a felicidade é vista como um motor de engajamento, produtividade e, finalmente, lucratividade.
- Engajamento dos Funcionários: Funcionários felizes tendem a ser mais engajados. Isso significa que eles estão mais motivados e comprometidos com os objetivos da empresa. O engajamento é um fator crítico que impulsiona a produtividade e a qualidade do trabalho, levando a melhores resultados e maior lucratividade.
- Ambiente de Trabalho Positivo: Criar um ambiente de trabalho onde os funcionários se sintam valorizados e felizes pode ter um impacto significativo. Ambientes positivos incentivam a colaboração, a inovação e a lealdade à empresa, o que pode reduzir a rotatividade de funcionários e os custos associados à contratação e treinamento de novos colaboradores.
*algumas imagens do treinamento felicidade dá lucro com time da moove.
- Decisões Baseadas na Felicidade: Quando as empresas tomam decisões com a felicidade dos funcionários em mente, elas estão investindo em sua própria sustentabilidade. Isso pode incluir desde políticas de trabalho flexível até programas de bem-estar e desenvolvimento profissional.
3. Investimento em Bem-Estar: Retorno Garantido
Investir no bem-estar dos funcionários é um movimento estratégico que oferece um retorno garantido. Esta abordagem considera o bem-estar físico, mental e emocional dos colaboradores como um investimento no sucesso a longo prazo da empresa.
- Produtividade e Redução do Absenteísmo: Funcionários saudáveis e felizes são mais produtivos e têm menos dias de falta por motivos de saúde. Isso significa que investir em bem-estar pode resultar em ganhos diretos de produtividade para a empresa.
- Retenção de Talentos: Programas de bem-estar podem ser um fator decisivo para reter talentos. Funcionários que sentem que a empresa se importa com seu bem-estar são mais propensos a permanecer na organização, reduzindo os custos de rotatividade.
- Imagem da Empresa e Atração de Talentos: Uma cultura empresarial que valoriza o bem-estar atrai talentos de alta qualidade. Além disso, uma boa reputação neste aspecto pode melhorar a imagem da empresa perante clientes, investidores e outras partes interessadas.
- Impacto na Criatividade e Inovação: Funcionários que se sentem bem cuidados têm maior capacidade de pensar criativamente e inovar. Isso é particularmente importante em setores que dependem de inovação contínua para se manter competitivos.
Em resumo, tanto a felicidade como estratégia de negócios quanto o investimento em bem-estar dos funcionários são abordagens que oferecem benefícios tangíveis para as empresas. Essas práticas não só melhoram a qualidade de vida dos colaboradores, mas também impulsionam o sucesso e a lucratividade da organização.
4. Treinamento Corporativo, Felicidade Dá Lucro, da Fábrica de Criatividade
O treinamento “Felicidade Dá Lucro”, oferecido pela Fábrica de Criatividade, aborda uma perspectiva inovadora e comprovada sobre como a felicidade pode ser um motor potente para o sucesso empresarial. Vamos explorar os detalhes deste treinamento e sua metodologia única.
Temos dois perfis de palestras sobre felicidade corporativa: felicidade dá lucro (gestores) e felicidade é só questão de ser (colaboradores no geral).
A versão para gestores, traz provocações sobre a sociedade do cansaço, índices de burnout, absenteísmo entre outros indicadores que sabemos que as empresas vem enfrentando. Ensinamos metodologias práticas de como criar um plano de felicidade na empresa e começar a movimentar o bem-estar do colaborador.
Na versão geral para os colaboradores, falamos mais dos pontos de autorresponsabilidade e bem-estar. Como podemos fazer para que sejamos mais protagonistas do nosso destino? Falamos sobre a terceirização da culpa, como é importante ver valor no que você faz (e qualquer profissão tem seu valor). É um convite para olhar para dentro e perceber que a felicidade é uma escolha.
Na versão geral para os colaboradores, falamos mais dos pontos de autorresponsabilidade, bem-estar,
Metodologia SPAM
Nesse treinamento abordamos a metodologia SPAM, exclusiva da Fábrica de Criatividade, que é uma abordagem que se concentra em quatro pilares essenciais da felicidade. Este modelo é projetado para ajudar as organizações a cultivar um ambiente de trabalho onde a felicidade não é apenas um objetivo, mas um caminho para alcançar resultados extraordinários.
Além da metodologia SPAM, o treinamento também integra o modelo PERMA-V, fundamentado na psicologia positiva. Este modelo inclui elementos como emoções Positivas, Engajamento, Relacionamentos, Significado (Meaning), Realização e Vitalidade. Juntos, esses componentes proporcionam uma base sólida para construir uma cultura organizacional que valoriza e promove o bem-estar dos colaboradores.
Lucrar com a Felicidade
Durante o treinamento, são exploradas diversas maneiras pelas quais as empresas podem lucrar com a felicidade:
- Aumento da Produtividade: Demonstrando como um ambiente de trabalho feliz pode levar a um aumento significativo na produtividade dos funcionários.
- Melhoria da Criatividade e Inovação: Explorando como a felicidade pode desbloquear o potencial criativo e inovador dos colaboradores, gerando ideias que podem transformar o mercado.
- Redução de Custos com Rotatividade de Funcionários: Ilustrando como um ambiente de trabalho positivo pode reduzir a rotatividade de funcionários e os custos associados.
- Fortalecimento da Marca Empresarial: Enfatizando como uma cultura empresarial focada na felicidade pode melhorar a imagem da empresa e atrair talentos e clientes.
- Saúde e Bem-Estar dos Colaboradores: Apresentando como investir no bem-estar dos funcionários pode reduzir custos com saúde e aumentar a satisfação no trabalho.
O treinamento “Felicidade Dá Lucro” da Fábrica de Criatividade é mais do que um programa educacional; é uma transformação cultural dentro das organizações. Ele destaca que a felicidade no ambiente de trabalho é uma estratégia poderosa e viável para alcançar a excelência empresarial e o sucesso financeiro.
#DataFabri: Estatísticas de Sorrisos e Lucros
As estatísticas e pesquisas em torno da felicidade no ambiente de trabalho revelam uma ligação direta com a produtividade e o sucesso empresarial. Aqui estão alguns dados que destacam essa conexão:
- Produtividade e Criatividade: Um estudo da Universidade da Califórnia descobriu que trabalhadores felizes são, em média, 31% mais produtivos e três vezes mais criativos do que seus colegas menos felizes. Além disso, esses trabalhadores vendem 37% a mais em comparação com outros.[“]
- Habilidades de Tomada de Decisão: As pessoas felizes estão melhor equipadas para tomar decisões eficazes, especialmente em situações de estresse ou adversidade. Essa habilidade de se recuperar rapidamente após enfrentar desafios é crucial em ambientes de trabalho dinâmicos.[“]
- Inovação: Existe uma forte correlação entre felicidade e inovação. Funcionários felizes tendem a ter níveis mais elevados de criatividade, contribuindo significativamente para ambientes inovadores nas empresas. [“]
- Atendimento ao Cliente: Quando a moral dos funcionários é alta, isso se reflete nas interações com os clientes. Funcionários felizes são ideais para papéis baseados no serviço ao cliente, melhorando a experiência do cliente e potencialmente aumentando a lealdade do cliente.[“]
- Redução de Licença por Doença: Pessoas felizes tendem a ser mais saudáveis, o que significa menos licenças por doença e maior produtividade geral na empresa. [“]
Perguntas Frequentes
1- Como a felicidade afeta a produtividade dos funcionários?
A felicidade dos funcionários tem um impacto direto e significativo na produtividade. Funcionários felizes mostram maior engajamento, criatividade e disposição para trabalhar em equipe. Estudos revelam que a felicidade pode aumentar a produtividade em até 12%. Isso se deve ao fato de colaboradores satisfeitos se sentirem mais motivados e conectados com seus trabalhos.
2- Qual é o retorno sobre o investimento ao promover o bem-estar no trabalho?
O retorno sobre o investimento (ROI) ao promover o bem-estar no trabalho é considerável. Empresas que investem no bem-estar dos colaboradores veem uma redução nos custos de saúde, diminuição da rotatividade de funcionários e melhorias na produtividade. O ROI pode ser quantificado através de menor absenteísmo, maior lealdade dos funcionários e melhor desempenho financeiro da empresa.
3- Como líderes podem fomentar um ambiente de trabalho feliz?
Líderes podem fomentar um ambiente de trabalho feliz através de práticas que incluem reconhecimento do trabalho bem feito, promoção de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, investimento em treinamentos e desenvolvimento de carreira, e a criação de um ambiente inclusivo e de apoio. Além disso, a comunicação aberta e a disponibilidade para ouvir e resolver problemas contribuem significativamente para a felicidade no ambiente de trabalho.
4- Quais empresas são exemplos de sucesso ao investir na felicidade dos colaboradores?
Empresas como Google, Zappos e Salesforce são exemplos de sucesso ao investir na felicidade dos colaboradores. Estas empresas são conhecidas por suas culturas corporativas positivas, oferecendo benefícios como flexibilidade de trabalho, programas de bem-estar e um ambiente de trabalho estimulante e inclusivo.
5- Como medir o impacto da felicidade nos lucros de uma empresa?
Medir o impacto da felicidade nos lucros de uma empresa pode ser feito por meio de indicadores como o índice de satisfação dos funcionários, a produtividade, a rotatividade de pessoal e a satisfação do cliente. Análises de desempenho financeiro, como aumento de receita e crescimento de lucros, também podem refletir o impacto da felicidade dos colaboradores.
Em resumo, a felicidade no ambiente corporativo é uma poderosa alavanca para o sucesso. Empresas que investem no bem-estar de seus colaboradores não apenas colhem benefícios financeiros, mas também constroem uma base sólida para o futuro sustentável dos negócios. Lembre-se, um sorriso pode ir muito além de expressar alegria; ele pode ser o reflexo de uma empresa próspera e inovadora.
fontes: https://www.terra.com.br/noticias/dino/o-poder-do-sorriso-especialista-explica-como-hormonios-da-felicidade-conectam-pessoas,a164cf138f596b9d506f22208878d3899zuyu0a4.html?utm_source=clipboard
Livro – a fórmula da felicidade